Política de privacidad
Versión 1 — julio 2026. Pendiente de revisión final de abogado antes del lanzamiento público.
1. Responsable
Guateque (Madrid, España). Contacto de privacidad y Delegado de Protección de Datos (DPO) externo: privacidad@guateque.app.
2. Qué es especial en Guateque
Usar Guateque puede revelar tu pertenencia a un colectivo (dato de categoría especial, art. 9.2.a RGPD). Por eso te pedimos consentimiento explícito al crear la cuenta, y por eso la app está construida para saber lo mínimo:
- No te preguntamos tu orientación. No existe ese campo en nuestra base de datos.
- No guardamos historial de ubicación. El Radar usa celdas de ~600 m (geohash), nunca tus coordenadas, y cada señal se borra físicamente a las 4 horas como máximo.
- El vídeo de verificación se procesa y se destruye: solo conservamos el resultado (verificado sí/no) y tu fecha de nacimiento para el control 18+.
- Los chats de plan se purgan a los 30 días del plan.
- Ningún SDK de terceros recibe tus datos personales (analítica propia en la UE, sin publicidad).
3. Qué datos tratamos y por qué
- Cuenta y perfil (email, nombre visible, fecha de nacimiento, fotos, respuestas de perfil): ejecutar el servicio (art. 6.1.b) y consentimiento explícito art. 9.2.a para la inferencia de pertenencia al colectivo.
- Verificación de vida y edad (proveedor: Didit, UE): seguridad del servicio y control 18+. El material biométrico se elimina tras el resultado.
- RSVPs y asistencia: funcionamiento de los planes y métrica de «palabra» (% de asistencia).
- Presencia en Radar (celda geohash + chip de intención, opt-in): solo mientras lo actives, TTL máx. 4 h, purga física cada 15 min.
- Mensajes: entrega del chat; purga a 30 días (chats de plan).
- Pagos (Stripe): ejecución de contrato y obligaciones fiscales. Stripe es responsable independiente del dato de tarjeta.
- Notificaciones (push, email, WhatsApp): según tus preferencias, que controlas en tu perfil.
4. Destinatarios
Encargados con contrato art. 28 y datos en la UE siempre que es posible: Supabase (base de datos), Vercel (hosting), Didit (verificación), Stripe (pagos), Resend (email), Twilio (WhatsApp), PostHog UE (analítica sin terceros), Sentry (errores). No vendemos datos ni mostramos publicidad.
5. Conservación
- Presencia de Radar: máx. 4 h. Chip de intención: 24 h.
- Chats de plan: 30 días tras el plan. Vistas de perfil: 30 días.
- Cuenta: hasta que la borres (borrado en 1 clic, inmediato e irreversible).
- Evidencia preservada por denuncias graves: mientras dure la investigación u obligación legal.
- Facturación: plazos fiscales legales.
6. Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad: desde tu perfil (exportar datos y borrar cuenta en 1 clic) o escribiendo a privacidad@guateque.app. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento y reclamar ante la AEPD (aepd.es).
7. Menores
Guateque es solo para mayores de 18 años. La edad se comprueba en la verificación con estimación documental/biométrica; las cuentas que no la superan se eliminan.